תקנון ותנאי שימוש

השירות מופעל על-ידי נריה פיוז'ן ("אנחנו", "המפעילה"). תנאים אלה חלים על כל שימוש בפלטפורמה:אזורי הניהול לזוגות, למפיקים, ממשקי האורחים, ספריית הספקים, ותהליכי הרכישה.

פרטי המפעילה המעודכנים מוצגים בעמודי המידע ובפוטר. ככל שפרט כלשהו טרם הוגדר, הוא אינו מוצג — ואין להסיק ממנו דבר.

הפלטפורמה מאפשרת ניהול אירוע: רשימת מוזמנים, אישורי הגעה, סידור שולחנות, משימות, תקציב, ספקי אירוע, ציר זמן, הזמנה דיגיטלית, גלריית QR לאורחים, ספר ברכות, עוזר AI מסייע.

ספריית הספקים בגרסה הנוכחית היא ספריית תצוגה ופנייה בלבד: היא מאפשרת עיון ופנייה לספק. היא אינה כוללת נאמנות כספית, תשלום לספק דרכנו, עמלות סליקה או הסדרי תשלום בין הצדדים. התקשרות עם ספק נעשית ישירות בינכם לבינו ובאחריותכם.

יש למסור פרטים נכונים ולשמור על סודיות פרטי הגישה. יש להודיע לנו על חשד לשימוש לא מורשה. פעולות המבוצעות בחשבון ייחשבו ככלל כפעולות בעליו, אלא אם הוכח אחרת — למשל במקרה של שימוש לרעה שדווח או כשל מצדנו.

אתם אחראים לתוכן שאתם מזינים או שאורחיכם מעלים, ובכלל זה פרטי מוזמנים, תמונות, סרטונים וברכות, ולכך שקיימת לכם סמכות מתאימה למסור אותם. חל איסור על תוכן פוגעני, מפר זכויות יוצרים, מטעה או בלתי חוקי.

התוכן נשאר שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל להשתמש בו אך ורק כדי לספק, לאבטח ולתחזק את השירות שביקשתם — לא לצורכי שיווק, ולא מעבר לתקופת השמירה המתוארת במדיניות הפרטיות.

חבילות לזוגות הן חבילות אירוע חד-פעמיות, לצד תוספים ומוצרים עצמאיים. חבילות למפיקים הן חבילות קטלוג עם הפעלה ידנית מולנו. אין כיום מנגנון חיוב מחזורי אוטומטי ואין חידוש אוטומטי של מנוי. המחיר המחייב הוא המחיר המוצג במסך הרכישה בעת ביצועה.

עסקה נכרתת ומחויבת רק בתשלום שבוצע בפועל בעמוד סליקה של ספק תשלומים פעיל. כל עוד לא מופעל ערוץ סליקה כזה, מסכי הרכישה מסומנים בבירור כמצב בדיקה ואינם מהווים חיוב אמיתי, ואיננו אוספים או שומרים פרטי כרטיס אשראי.

ביטול והחזר: ראו מדיניות הביטולים ואת טופס הודעת הביטול המקוון.

המערכת מאפשרת שיתוף ידני של הזמנות וקישורים, לרבות פתיחת הודעת WhatsApp במכשיר שלכם. אין כיום ערוץ שליחה אוטומטי מטעמנו; יתרות הודעות שנרכשו או הוקצו אינן מהוות התחייבות לשליחה אוטומטית כל עוד ערוץ כזה אינו פעיל.

העוזר מסייע בביצוע פעולות מוגדרות במערכת ובניסוח תוכן. פלט AI עשוי להיות שגוי או חלקי — יש לבדוק אותו לפני הסתמכות. אין לראות בו ייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי או פיננסי, והשימוש בו כפוף לזמינות ולמגבלות שימוש הוגן.

אנו רשאים לעדכן, לשפר או לשנות רכיבים בשירות, ולהשהות אותו לצורכי תחזוקה או אבטחה. בשינוי מהותי הפוגע בשירות ששולם עליו, יחולו זכויותיכם לפי דין ולפי מדיניות הביטולים.

השירות מסופק כפי שהוא, ואיננו מתחייבים לזמינות רציפה או להיעדר תקלות. איננו מגבילים או פוטרים את עצמנו מאחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין, ובכלל זה לפי חוקי הגנת הצרכן. בכפוף לכך, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, ואחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם לנו בפועל בגין השירות הרלוונטי.

הזכויות בפלטפורמה, בעיצוב, בקוד ובסימני המסחר שלנו שמורות לנו. אין להעתיק, לשכפל או ליצור יצירות נגזרות מהן ללא הסכמתנו בכתב. אין בכך כדי לגרוע מזכויותיכם בתוכן שלכם.

השימוש כפוף למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, מבלי לגרוע מזכות צרכן לתבוע בבית משפט המוסמך לפי דיני הגנת הצרכן.

לפניות בנושא התקנון: support@luxos.events